Визия и цели на „Фрапорт туинстар еърпорт мениджмънт” АД
Корпоративна визия
Визията и целите на компанията са в унисон с визията и целите на Фрапорт Груп: „Като част от Фрапорт Груп, ние винаги се стремим да удовлетворим своите клиенти, благодарение на надеждността на фирмените процеси и иновации, както и на база сериозна екипна работа. Ние надминаваме очакванията на своите клиенти чрез ефикасни, безопасни, сигурни, удобни и ценово-конкурентноспособни услуги, предлагани на летищата във Варна и Бургас. Нашите най-високи приоритети са сигурност и безопасност.
Целта ни е да осъществим тази визия посредством потенциала и удовлетвореността на своите служители, като работим за безопасно обслужване и защита на околната среда и гарантираме реална дълготрайна стойност за своите акционери и служители, както и за цялата географско-административна област, в която оперираме.”
Мисия
„Нашата мисия е да планираме, развиваме, поддържаме и ръководим всички свои съоръжения и оборудване с цел гарантиране на безопасно, удобно и ефективно авиационно обслужване на летищата във Варна и Бургас, като отговорим на всички изисквания за провеждане на полети и специфичните изисквания от страна на клиентите.”
Фирмени цели
Повишаване на стойността
Нашата цел е да осигурим устойчиво развитие във всички сегменти от стойностната верига на летищния мениджмънт, посредством популяризиране на търговски практики с добавена стойност. Финансовите резултати, които нашата компания генерира са над средните във всеки един бизнес сегмент. Затова, нашата цел е да превърнем летищата във Варна и Бургас в съоръжения на световно ниво.
Високо качество
Нашите цели включват осигуряване на възможно най-доброто обслужване въз основа на нашата Интегрирана система за управление, благодарение на безопасни, ефективни, висококачествени и надеждни процеси. Перфектното качество на нашата работа е видно, както от високия пазарен дял, така и от високата степен на удовлетвореност на клиентите. Нашата цели са свързани с устойчиво развитие в тази насока, което се доказва от нарастващата дейност на летищата във Варна и Бургас, както и удовлетворението на нашите клиенти.
Устойчиво развитие
Принципите на нашата компания се основават на отговорност към всички нейни служители, както и към обществото и околната среда. Устойчивостта на нашето развитие ни помага да съобразяваме своята дейност с всички стопански, екологични и обществени изисквания. Нашата интегрирана система за управление отговаря напълно на визията и целите ни, като спомага за тяхното успешно осъществяване.