Нашата Мисия и Визия определят общата посока за развитието на летищата Варна и Бургас.

Мисията показва какво правим днес и как чрез ежедневните си действия свързваме хора, региони и възможности.  

Визията показва накъде вървим и какво бъдеще искаме да създадем.

Заедно те са част от един интегриран модел, който свързва нашите ценности, действия на мисията, стратегически приоритети и цели.

Създаваме бъдещето на летищата Варна и Бургас

Нашата Визия отразява утрешния ден.

Това означава постоянно да се усъвършенстваме, да се адаптираме към промените, да развиваме хората и летищата си и да се подготвяме отговорно за годините напред.

Стремим се да развиваме летищата Варна и Бургас като устойчиви и ориентирани към клиентите входни точки, разпознаваеми със своето оперативно съвършенство, силна свързаност и създаване на дългосрочна стойност.

Свързваме Варна и Бургас със света

Нашата Мисия е свързана с днешния ден и с нашите действия.

Като летищен оператор осигуряваме необходимите услуги, безопасни оперативни дейности и надеждна инфраструктура, чрез които свързваме летищата Варна и Бургас със света.

Това е, което правим чрез безопасни оперативни дейности, обслужване на клиенти, търговско развитие, сътрудничество, инфраструктура и всички останали процеси, които се случват в нашите летища.

Интегрираният модел показва как Мисията и Визията се свързват с нашите приоритети, решения и ежедневни действия.

Кръгът – символизира на свързаността

Той показва, че нашите летища, отдели, екипи, партньори и ежедневни действия са част от една обща екосистема.

Кръгът е и символ на последователността – всяко решение, всяко взаимодействие и всяко подобрение допринасят за една по-голяма обща посока.

Пирамидата – символизира структура и стабилност

Вътре в кръга е разположена пирамидата.

Пирамидата дава структура на модела. Тя ни помага да разберем:

• какво стои в основата на нашата организация;  
• какво насочва нашето поведение;
• какви резултати искаме да постигнем;  
• как отделните стратегически направления са свързани помежду си.  

Моделът обхваща  шест основни направления

1. Растеж и устойчивост

Развиваме нашите летища отговорно и с дългосрочно мислене.

Търсим баланс между растежа, инвестициите, опазването на ресурсите и устойчивото развитие на летищата и регионите, които обслужваме.

2. Ефективност и иновации

Постоянно подобряваме начина, по който работим.

Използваме ресурсите разумно, модернизираме процесите и инфраструктурата и търсим нови решения, които повишават качеството, ефективността и надеждността на нашата работа.

3. Топ работодател

Нашите хора са основата на нашия успех.

Развиваме мотивирани, способни и ангажирани екипи и създаваме работна среда, в която служителите могат да се развиват, да допринасят и да се гордеят с постигнатото.

4. Сътрудничество

Никое летище не може да постигне успех чрез изолирани отдели и самостоятелни действия.

Успяваме, когато нашите екипи, летища и партньори работят заедно, споделят информация и се обединяват около общи цели.

5. Вдъхновяваме клиентите

Поставяме пътниците, клиентите и партньорите в центъра на нашата работа.

Всеки процес, всяка услуга и всяко решение влияят върху тяхното преживяване и удовлетвореност. Затова се стремим да осигуряваме безопасно, приятно, ефективно и запомнящо се пътуване.

6. Финансов резултат и свободен паричен поток

Финансовата стабилност ни дава възможност да инвестираме, да модернизираме, да се развиваме и да останем устойчиви в дългосрочен план.

Постигнатите резултати осигуряват необходимата основа за бъдещото развитие на летищата Варна и Бургас.

От ценностите към действията и резултатите

Моделът свързва три основни въпроса:

Кои сме ние? -  Нашите ценности определят начина, по който работим и взаимодействаме.

Какво правим?-  Нашите действия превръщат Мисията в ежедневна практика.

Накъде вървим?-  Нашите цели показват резултатите, към които се стремим.

6R – Нашите ценности

Нашата култура се основава на шест ценности:

• Respect – Уважение
• Reliability – Надеждност
• Resilience – Устойчивост и адаптивност
• Responsibility – Отговорност
• Results – Резултати
• Recognition – Признание

Тези ценности насочват нашето поведение и начина, по който вземаме решения, работим помежду си и взаимодействаме с пътници, клиенти и партньори.

6M – Нашата Мисия в действие

Нашата Мисия се реализира чрез шест основни действия:

• Make Every Journey Safe and Pleasant
  Правим всяко пътуване безопасно и приятно  
• Manage Sustainability
  Управляваме устойчиво  
• Modernize
  Модернизираме  
• Mobilize People
  Мобилизираме и развиваме хората  
• Maximize Connections
  Разширяваме и укрепваме свързаността  
• Measure Success
  Измерваме успеха и резултатите  

6C – Нашите стратегически цели

Нашите действия са насочени към шест основни области:

• Customer – Клиенти
• Capacity – Капацитет
• Culture – Култура
• Commercial – Търговско развитие
• Compliance – Съответствие
• Carbon – Въглеродни емисии и устойчивост

Тези направления ни помагат да превърнем Мисията и Визията в измерими резултати.

От стратегия към ежедневна практика

Виж. Разбери. Приложи. Затвърди.

Виж модела  и неговите основни елементи.
Разбери смисъла  на нашата Мисия, Визия, ценности и цели.
Приложи ги  чрез своите решения и ежедневни действия.
Затвърди доброто поведение, за да го превърнем в устойчива част от начина, по който работим.

Заключително послание

Нашата Мисия е това, което правим днес.

Нашата Визия е посоката, в която вървим утре.

Нашите ценности определят  кои сме и  как работим.

Нашите действия превръщат стратегията в ежедневна практика.

Нашите цели показват как изглежда успехът.

Виждаме общата посока. Разбираме своята роля. Прилагаме я чрез действия. Затвърждаваме добрите практики.