3.1 Взаимоотношения между работниците и служителите
Уважението е ключов принцип в ценностната култура на ФТСЕМ. Основаваме нашите отношения на честност и взаимно уважение. Недопустими са всякакви форми на вербална, физическа или сексуална принуда, насилие или тормоз. Не са позволени расистки, антисемитски, сексистки и други нападки на религиозна основа.
Мисията на ФТСЕМ определя изисквания към работниците и служителите на компанията:
- Всички ние сме Фрапорт, независимо къде и в коя компания от групата работим. Заедно постигаме целите си.
- Идентифицираме се с работата си и представяме нашата компания.
- Познаваме нашите клиенти, на които доставяме услуги. Всеки ден всички ние допринасяме за устойчивото развитие на Българското Черноморие и успеха на компанията. Нашата компания ни подкрепя ини дава възможност за развитие и квалификация.
- Взаимодействаме с нашите колеги, като оценяваме и си служим с различията помежду си. Отнасяме се открито и с уважение един къмдруг и работата ни.
3.2 Здраве и безопасност на работното място
Общото здраве и безопасност на работното място са ключов елемент от нашата отговорност. ФТСЕМ взема превантивни мерки за защита на работниците и служителите от злополуки, рискове за здравето, свързани с работата, и професионални заболявания.
Правилата за здравословни и безопасни условия на труд са задължителни за всички работници и служители:
- Работните процеси се планират по такъв начин, че да се осигурят безопасни и здравословни условия при извършването им. Безопасността и здравето са неделима част от планирането иизпълнението на работата.
- Ръководителите са длъжни да действат отговорно по отношение набезопасността на работното място, както и да дават личен пример.
- Ръководителите, работниците и служителите са длъжни да създават безопасни условия на труд чрез подходящи мерки и съобразено с тяхповедение.
3.3 Защита на данните и търговската тайна
ФТСЕМ счита за основен принцип в бизнес отношенията сигурността наданните и поверителната информация.
Лични данни
Събирането и обработването на лични данни е разрешено само за определена цел, ако притежателят им е дал съгласието си за това или има друго законово основание.
ФТСЕМ прилага политика за защита на личните данни, публикувана на:http://ftsportal/SitePages/FTS_GDPR.aspx
Тя осигурява спазването на задълженията и отговорностите на дружеството като Администратор на лични данни, както и доказва, че обработването на лични данни се осъществява в съответствие с принципите за защита наличните данни в Общия регламент на Европейския съюз.
Тази Политика се прилага във всички случаи на обработване на лични данни в рамките на дружеството. Ако служителите използват информационни или комуникационни средства, собственост на “Фрапорт Туин СтарЕърпорт Мениджмънт“ АД, те са длъжни се съобразяват с изискванията за информационна сигурност.
Въпроси, свързани с прилагане на политиката за защита на личните данни, могат да бъдат отправяни към Стефан Цонев – длъжностно лице по защита наличните данни (тел. 052/573 567 или dpo@fraport-bulgaria.com).
“Лични данни” са всяка информация, с която едно лице може да бъде идентифицирано.
Всеки служител трябва:
- Да не разпространява лични данни и да ги разкрива само на колеги, доколкото това е необходимо за изпълнение на техните задължения.
- Да се въздържа от събиране или обработка на лични данни без разрешение и в случай на съмнение, че няма такова, да потърси съвет.
- Да изтрие лични данни, ако няма повече нужда от тяхното обработване, когато това е част от задълженията му и е съобразено справилата на компанията.
- Да информира прекия си ръководител и длъжностното лице по защита на личните данни незабавно в случай на нарушение насигурността на данните.
Информация и търговска тайна
Информацията е определяща за нашия успех и този на нашите клиенти. По тази причина, сигурността и поверителността на данните и информациятаса съществени.
ФТСЕМ осигурява законосъобразна защита срещу неправомерно придобиване, използване и разкриване на търговската тайна.
Работниците и служителите са длъжни да не разкриват търговската тайна, ако това е предвидено нормативно или разпоредено от работодателя и след прекратяване на трудовото правоотношение.
3.4 Социални медии
В общуването с нашите клиенти, работници и служители, и обществеността използваме социални медии като Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter и платформи за вътрешна комуникация.
Отнасяме се честно и с уважение един към друг в дигиталното пространство, като имаме предвид, че всичко, публикувано в интернет, не може лесно да бъде изтрито.
Забранени са публикации, които:
- дискриминират или обиждат други хора
- възпроизвеждат противоконституционно или подстрекателско съдържание - накърняват репутацията на дружеството и тази на нашите работниции служители
- застрашават добрите взаимоотношения във Фрапорт Групата
Също така не се допускат публикации, които нарушават интелектуалната собственост на другиго, или публикуват поверителни или вътрешни данни, или информация.
3.5 Опазване на имуществото на дружеството
Опазването на имуществото на дружеството е неразделна част ототговорността на работниците и служителите на работното място.
Този принцип важи и за ценности, поверени на ФТСЕМ от клиенти, бизнес партньори или пътници.
С цел защита на имуществото работниците и служителите спазват следните правила:
- Пазят имуществото от загуба, повреда и злоупотреба.
- Спазват организационните мерки за контрол на фактурите и извършване на плащанията.
- Използват имуществото внимателно и само във връзка с работата, освен ако не е разрешено друго.
- По същия начин се отнасят и към поверените им предмети и имущество на трети лица.
